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电话网络可提前12天购票

发布时间:2020-01-14 23:25:27 阅读: 来源:绒布袋厂家

2011年12月31日11时许,青岛火车站南候车厅,乘坐前往西安方向列车的旅客开始检票,当日火车站客流较往日增多 。自2012年1月1日起,济南铁路局电话订票正式运营,同时实行新的售票时间,其中电话订票、互联网售票提前12天开始。同时,济南铁路局车票实名制管理办法出台 ,包括青岛在内的66个所辖车站均实行实名制,市民如果丢失身份证 ,需办理临时身份证明,才能进站乘车。办法要求,铁路职工不得擅自存储、复制、外泄乘客实名制信息。

电话订票快打95105105

为了缓解车站售票窗口的排队压力,济南铁路局实行错时售票的办法,以鼓励更多市民通过其他渠道购票。根据济南铁路局发布的公告,自2012年1月1日起,济南铁路局“95105105”电话订票业务正式运营,同时实行新的售票时间。电话订票、互联网售票由原来的提前11天,调为提前12天开始,代售点及济南、青岛、淄博、潍坊站自助售票机以及其他车站提前8天售票,济南、青岛、淄博、潍坊站其他窗口提前6天售票。各站火车票的起售时间也不尽相同,济南、济南西、青岛站为12:00,其他车站均是15:00,动车组列车(G字头、D 字头)则需按车站起售时间执行。

据了解,电话订票仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照;而自助售票机仅受理二代居民身份证的购票和取票。

由于近两天青岛火车站的学生客流较为集中,为了优先让学生买到车票,青岛火车站调整了学生票预售期限,2012年1月4日(指售票日)以前,车站售票窗口、客票代售点预售15日以内(含当日)的学生票,起售时间为8:00。

66个车站实行车票实名制

济南铁路局还发布了《济南铁路局车票实名制管理办法》,其中规定,自2012年1月6日乘车日起,济南铁路局管内240个车站中的 66个车站 ,发售的所有车票均实行实名制。这些车站包括:济南、济南西、青岛、济南东、泰安、曲阜东、滕州东、枣庄、泰山、晏城、禹城、平原、菏泽、聊城、梁山、曹县、巨野、郓城、嘉祥、阳谷、定陶、临清、台前、鄄城、日照、曲阜、泗水、平邑、费县、临沂、莒南、郯城、临沂北、沂水、沂南、莒县、五莲、淄博、桓台、博兴、东营、章丘、潍坊、青州市、高密、昌乐、胶州、胶州北、蓝村、城阳、沧口、诸城、烟台、桃村、海阳、莱阳、莱西、兖州、济宁、枣庄西、滕州、邹城、磁窑、威海、文登、乳山。非实名制售票车站发售实名制售票车站车票时,实行售票实名制。

办法规定,市民可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票,也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。但是,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。

办法称,车票实名制的实行范围、售票及验证检票方式以车站公告为准,但学生优惠票、残疾军人或伤残人民警察优待票、使用残疾人专用票额的车票,均需乘车人的有效身份证件及规定的证件。对于身高在1.5米以上16岁以下的未成年人,学生证也可作为有效身份证件。

文/ 记者 马正拓图/本报记者 陆金星

符合这些条件,临时身份证也能买票

根据实名制管理办法,拿到自己购买的火车票后,一旦当场发现票面上的身份信息有误时,售票员收回作废、另发新票;如果未当场核对票面信息,过后再提出票面信息与有效证件信息不符的,需自行负责。火车票实行实名制以后,很多市民担心身份信息会泄露。对此办法中特别规定,凡接触实名制相关系统、信息的铁路职工,应当保守车票实名制信息,不得擅自存储、复制、外泄,违者依法追究相关责任。

全面实行实名制以后,一旦身份证件丢失,如何乘车?对此济南铁路局有关人士介绍,车站售票厅设置铁路公安制证口,为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明。市民办理临时身份证明时,须符合下列条件之一,并携带一寸照片一张:

1.出具所在地公安机关的户籍证明信;

2.学生旅客出具所在学校的证明信;

3.中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信;

4.外籍旅客持当地使领馆出具的证明信;

5.凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信;

6.通过其他方式能够证明本人身份的。

据介绍,证明信内容必须包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息,并加盖证明单位公章。购票后丢失有效身份证件的,证明信内容应与车票票面记载的旅客身份信息一致。而车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联,载明持有人姓名、性别、年龄 、身份证件号码,一联为公安留存,一联供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用,由旅客自行妥善保管,站车不予收回。同城车站均实行实名制时,临时身份证明可以通用。

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网络购票延长支付时限

目前网络购票的服务时间是6:00至23:00,但有市民反映,登录“12306”网站很困难。对此,济南铁路局有关人士解释,目前通过电话订票、网络购票的旅客,已占到购票比例的30%以上。网络购票每日达12万张,电话订票每日达8万张。而网络购票注册用户已达800万人,因此造成网络购票不畅的情况。

也有市民反映,网上订票时,火车票没订上,钱被银行扣走了。为解决这一问题,从 2011年12月31日起,铁路部门延长网络购票支付时限。

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