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实名制青岛实施状况有人拒发件快递员压力大

发布时间:2020-01-15 01:21:23 阅读: 来源:绒布袋厂家

说起11月,不少人会不约而同地想到“双十一”,与网购关联最为密切的莫过于快递行业了。今年的“双十一”,快递从业者面临的情况与往年有所不同,因为从11月1日起,根据国家邮政局、公安部等多部门要求 ,快递实名制开始全面实施,那么,这几天新规定在青岛的实施状况如何?对快递业产生了哪些影响?市民和淘宝业者对此又有什么样的看法?

11月4日,记者走访了青岛市南区韵达、顺丰、天天、全峰等多家快递点,几家公司的快递员都对记者表示,公司已经对他们下达了快递实名制的规定。顺丰快递青岛片区的宣传员张女士向记者介绍:“实名制以前我们可以说一直在做,只是要求没那么严格,国家针对快递实名制的文件是10月26号下来的,事实上我们公司在看到前期新闻报道后,就已经在着手筹备做好快递实名制的相关工作了。接到正式通知以后,我们公司是从 11月1号开始正式实施,现在下面的收货员都在坚持按照实名制来操作,发快件的人一定要查看他的有效身份证件。”

有人因实名制拒发件

实名制对于快递业来说是一次巨大的转变,在开始实施的短短几天内,快递员们纷纷表示这的确对他们的工作带来了一些影响。韵达快递员陈先生告诉记者:“实名制以后,寄件就变得慢了些,有挺多顾客抱怨的,也有人觉得这样很正规,现在还不太能适应,散户还好说,但我有淘宝卖家固定客户,现在每单都要让人写身份证号,虽然人家嘴上不说,但能感觉到他们都嫌麻烦。”陈先生无奈表示:“还有人因为实名制就不发快递了,一听说要登记身份证就不发了。”

全峰快递员栾先生说:“现在我都是根据公司规定来,但有的人就是怕泄漏信息,我也没办法,好在我现在一天最多收二三十件快递,可以给顾客慢慢解释新规定,大部分人都还能接受,但是也很耽误时间,因为要人家出示身份证,然后登记、写号,工作效率受到很大影响。”

快递实名制不仅仅是发件人不能“隐身”,原则上取件人也应当出示有效证件,但在实际派送过程中并非如此。栾先生坦言:“取快递正常是要拿身份证看下,我送的时候都会提前打电话,让他提前准备好,但总有人没随身带,或者找人代收,这种情况还很多 ,所以也不能百分百保证都实名,但是我必须要说到这个话。”

快递员坦言压力大

11月1日开始快递实名制,而11日就将迎来每年一度的快递高峰“双十一”,在如此短暂的时间内,奔忙在快递业一线的快递员们到底能否适应呢?全峰快递员栾先生刚加入快递业不久,现在主要负责山东路、宁夏路一带,栾先生说:“我现在还没有固定客户,但是双十一快递量肯定也会增加,如果有卖家每天都发几十件,我们去的话,就要看卖家的身份证,卖家在每个单子上都要写上身份证号,一般人都会觉得烦了,对我们来说也是费时间。”

天天快递员杨先生从事快递业一年多,他告诉记者:“去年我们这边双十一比平时增加了50%的量,今年预计可能会翻一倍,工作量肯定要增加。”韵达快递员陈先生则说:“现在我一天收四五十件快递,坚持实名制到了双十一肯定麻烦很多 ,那也没办法,我现在考虑到时候可能还需要雇人。”

淘宝从业者说法不一

李先生是一位个人淘宝店主,主要经营服装生意,关于快递实名制,李先生表示他之前并没有关注过,“现在我发货与之前相比并没有什么变化,因为和快递员都很熟悉了,也没有收到他们让我出示身份证的要求,都是直接上门来取件,所以感觉实名制对我自己没什么影响。”

“我现在店里每天平均要发200件快递,双十一会翻倍,如果要每单都登记,简直没法正常发货了。现在发货都是电脑出单,一般显示的都是淘宝网名,现在店里还没有对顾客提出实名要求。”

于先生目前在一家天猫旗舰店做仓储专员,于先生表示:“我们已经收到了快递公司出示身份证的要求,也是从1号开始的。现在我们店里发货也要求买家实名,因为以前遇到过一些奇葩名字,现在如果买家姓名填写不正确,我们会旺旺通知买家,直到要到正确姓名再发货,我们会跟买家说,姓名一定要正确,因为收件的时候需要提供身份证,如果姓名和身份证不符,就不一定能签收。”于先生认为快递实名制有一定好处,“现在哪个包裹出了问题可以追溯到源头,我们发货也更放心。”

业内认为保证了邮路安全

记者随机采访了一些市民,大部分市民对于快递实名制都抱以理解的态度,但是也有一些人表现出了担忧,其中主要原因就是怕泄露自己的个人信息。

业内人士对于快递实名制总体上是积极肯定的态度,天天快递员杨先生说:“因为之前快递也出过一些事情,大家对于保证快递安全都能理解,我觉得这是好事,因为安全问题是相互的,不管对快递公司还是顾客。”顺丰快递的张女士对记者表示:“不管是否要求实名制,目的就是为了保证邮路安全,我们之前就在坚持百分百开箱验货,也是为了保证邮路安全。以前我们只是取件要求必须有身份证,寄件环节就是要保证安全,对实名没有严格要求,但是现在国家推进了实名制,我们也是非常积极配合,也非常肯定这样一种做法。”

文/图 城市信报/信网记者 刘曼

(责任编辑:HN666)

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